10月16日，杭州亞殘運會官方和推薦出入境口岸迎來代表團進港高峰，其中杭州蕭山國際機場預計保障進港賽事人員超1800人次。

　　據悉，賽事總指揮部抵離指揮中心一周前借調150把輪椅送至機場，提前收集代表團進港航班信息，制定各項應急預案，分析保障難點堵點。杭州機場提前了解輪椅旅客數(shù)量與保障需求，包括電動輪椅、超大超重助殘設備尺寸等詳細情況，按照“一航班一方案”的原則，制定差異化保障方案。

　　落地前，就航班輪椅旅客數(shù)量、廊橋輪椅轉換空間等情況，杭州機場聯(lián)合指揮中心合理安排停靠機位，同時對無障礙電梯進行專人管控。出艙后，工作人員開啟備用電梯，分流輪椅旅客，在進港各點位安排專人引導與協(xié)助，避免電梯口長時間等待滯留，提升代表團到達效率一倍以上。

　　運動員的輪椅故障也有辦法。到達流線上，機場設置了輪椅及輔助器具維修點，邀請專業(yè)維修師傅“一線駐點”。此外，航站樓內還配備專用接駁車，布置36處臨時休息區(qū)，讓每一位賽事人員都感受到杭州亞殘運會的溫馨周到與熱情好客。

　　廊橋口的無障礙電梯、流線上的無障礙坡道、清晰的標識標牌、隨處可見的低位飲水機及服務柜臺，完善的無障礙設施，為殘疾人創(chuàng)造便利出行環(huán)境。抵離工作人員和志愿者全程的暖心陪伴，更是讓抵達流程“加速”與“升溫”。

　?。偱_記者 何麗麗 葉海春）