中新網(wǎng)1月5日電 據(jù)“北京發(fā)布”公眾號1月5日消息，作為北京市地方標準，《旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量要求》2007年首次發(fā)布，近日，修訂后的《旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量要求》在北京市市場監(jiān)管局網(wǎng)站公布。景區(qū)游客流量控制、門票實名制分時預(yù)約等一系列新內(nèi)容首次出現(xiàn)在修訂后的新標準中。新標準將從今年4月1日起實施。

　　新標準提出，應(yīng)公布旅游景區(qū)主管部門核定的最大承載量，包括日最大承載量和瞬時承載量，制定并實施游客流量控制方案。

　　在票務(wù)服務(wù)方面，旅游景區(qū)應(yīng)建立實名制分時預(yù)約系統(tǒng)，提供門票在線預(yù)訂、在線交易服務(wù)。門票設(shè)計宜突出北京文化特色，所含信息準確全面，形式多樣，可使用電子門票、郵資明信片等。

　　在驗票服務(wù)方面，考慮到越來越多的游客習慣電子支付方式，新標準提出，驗票時宜提供電子門票驗票服務(wù)，相關(guān)設(shè)施狀態(tài)良好。

　　此外，新標準提出“資源保護”的要求。其中，自然景觀和文物古跡保護應(yīng)手段科學、措施先進，有效預(yù)防自然和人為破壞，保持景觀和古跡的真實性、完整性。旅游景區(qū)應(yīng)采取有效措施阻止游客觸摸、刻畫、攀爬文物古跡，重點保護文物應(yīng)設(shè)警示標志并有專人巡視。

　　與此前實施了十余年的老版標準相比，修訂后的新標準增加了“衛(wèi)生服務(wù)”和“環(huán)境服務(wù)”等方面內(nèi)容。

　　新標準提出，旅游景區(qū)不應(yīng)使用不可降解的、對環(huán)境造成污染的一次性餐飲具。

　　新標準提出，夜間亮化應(yīng)在節(jié)能的前提下，符合安全與美觀的要求，注重營造夜間景觀，發(fā)展夜間旅游。

　　此外，旅游廁所應(yīng)布局合理、數(shù)量充足，標志醒目規(guī)范。應(yīng)有足夠廁位，男女廁位比例合理；宜設(shè)立無障礙廁位、家庭衛(wèi)生間等。同時配備專人服務(wù)，保證室內(nèi)整潔、無異味，潔具潔凈、無污垢、無堵塞。此外，旅游景區(qū)密閉建筑、公共場所、衛(wèi)生設(shè)施、游樂設(shè)備、餐飲場所等還應(yīng)及時進行通風換氣、清潔消毒。(中新財經(jīng))