【關(guān)鍵詞】愛(ài)心“暗號(hào)”

　　【事件】在四川成都一家小吃店，告訴店員來(lái)份“牛肉面不要牛肉”，囊中羞澀的人就可以免費(fèi)用餐。類似的愛(ài)心“暗號(hào)”，出現(xiàn)在許多地方：陜西西安一家餃子館的“A套餐”、安徽合肥一家早餐店的“單人套餐”、浙江樂(lè)清一家面館的“一碗面套餐”……報(bào)出愛(ài)心“暗號(hào)”便可用餐，善行善舉悄然完成，讓受助者心中暖意融融。

　　【點(diǎn)評(píng)】

　　人生之路漫漫，每個(gè)人都可能在某個(gè)時(shí)刻陷入困境?！笆┥岵痪?，求善不厭”，這是刻在中華民族文化基因里的美好品質(zhì)。提供幫助時(shí)，注重維護(hù)受助者尊嚴(yán)、保護(hù)其隱私，這樣的愛(ài)心善舉更暖心。以尊重、平等的方式開展慈善救助，將讓更多人遇到困難時(shí)敢于尋求幫助，擺脫困境后樂(lè)于接力傳遞愛(ài)心，有助于在社會(huì)上形成友好互助的正向循環(huán)。

　　身處困頓的人，需要的不僅是具體的幫助，也包括對(duì)其處境和心理需求的體察。慈善法規(guī)定，“開展慈善服務(wù)，應(yīng)當(dāng)尊重受益人、志愿者的人格尊嚴(yán)，不得侵害受益人、志愿者的隱私”。教育部等6部門出臺(tái)的《關(guān)于做好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》提出，在認(rèn)定家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生時(shí)“嚴(yán)禁讓學(xué)生當(dāng)眾訴苦、互相比困”，公示時(shí)“嚴(yán)禁涉及學(xué)生個(gè)人敏感信息及隱私”。讓受助者尋求幫助時(shí)不必讓渡個(gè)人隱私，合理合法也合情，應(yīng)該成為一種社會(huì)共識(shí)。

　　多一些換位思考，多一分包容體諒，顧及受助者尊嚴(yán)和隱私的幫助，也更符合助人悅己的初衷。廣西社會(huì)救助信息管理系統(tǒng)在公示低保、特困、臨時(shí)救助人員等信息時(shí)，隱藏關(guān)鍵個(gè)人信息，兼顧公開透明與隱私保護(hù)；河南洛陽(yáng)市總工會(huì)在助學(xué)活動(dòng)中不再設(shè)置助學(xué)金集中發(fā)放儀式、合影等環(huán)節(jié)，而是直接把款項(xiàng)打到受資助學(xué)生賬戶；南京理工大學(xué)根據(jù)飯卡消費(fèi)記錄，為每月在食堂吃飯超過(guò)60次、消費(fèi)低于一定額度的學(xué)生“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”充飯卡，“靜悄悄”地幫助貧困學(xué)子……這些做法受到點(diǎn)贊和歡迎，表明更多人希望在行善助人過(guò)程中做到將心比心、尊重他人。再細(xì)致一些、再貼心一些，除了把物質(zhì)幫助送到受助者手上，也切實(shí)保護(hù)受助者的人格尊嚴(yán)、把人文關(guān)懷送到他們心上，這樣的慈善救助充滿了溫情。

　　一個(gè)個(gè)愛(ài)心“暗號(hào)”成功對(duì)接，一次次幫助“無(wú)聲”抵達(dá)，我們期待更多慈善救助能與受助人共情，在雪中送炭的同時(shí)，也撫慰人心、溫柔歲月。

　　盧 濤

　　盧 濤