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    光明網(wǎng)評論員:快遞業(yè)務(wù)量超500億,也是商業(yè)文化的變遷

    發(fā)布時間:2023-06-05 10:17:00來源: 光明網(wǎng)

      【閱讀提示】前5月業(yè)務(wù)量達500億件——快遞業(yè)量增質(zhì)升持續(xù)向好

      光明網(wǎng)評論員:國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,截至5月31日,今年我國快遞業(yè)務(wù)量已達500億件,比2019年達到500億件提前了155天,比2022年提前了27天。

      快遞行業(yè)的增長勢頭迅猛,似乎超過了其他的經(jīng)濟指標(biāo)。背后的原因當(dāng)然也很簡單,人們的消費習(xí)慣已經(jīng)大幅度改變,網(wǎng)購越來越普遍,同時基礎(chǔ)設(shè)施的大規(guī)模建設(shè)支撐了快遞版圖的擴張。

      快遞量的增長,也是經(jīng)濟運行狀態(tài)的一個指征。這至少說明,人們在大量地買買買,社會消費仍在保持活力。同時這也會帶動就業(yè),分揀員、快遞小哥等從業(yè)人員近些年都出現(xiàn)了快速增長。

      快遞行業(yè)的發(fā)展,帶來的不只是數(shù)字層面的增長,也包括社會文化的變遷。一個很簡單的例子,快遞小哥的大量出現(xiàn),已經(jīng)改變了城市的結(jié)構(gòu)構(gòu)成。他們成為了街頭一景,成了一座城市的“標(biāo)配”,也構(gòu)建了新的人際聯(lián)系,人們或許不認(rèn)識自己的鄰居,但總有個別熟絡(luò)的快遞小哥。也正因為這種聯(lián)系,社會成員之間也有了新的互助意識,快遞小哥的生活狀態(tài),成了人們觀察勞動權(quán)益的具象物。這些都在改變?nèi)藗兊恼J(rèn)知,人們對市場、法治的理解都因為快遞的出現(xiàn)而變得豐滿。

      快遞發(fā)展當(dāng)然離不開背后的網(wǎng)絡(luò)電商,快遞和電商合在一起,更是對商業(yè)文化產(chǎn)生了深遠的影響。曾經(jīng)蔚為大觀的“砍價”話術(shù),早已被領(lǐng)券、比價所取代;曾經(jīng)頭疼的維權(quán),被一鍵“差評”給簡單化;這甚至帶來了平等,商業(yè)文明不是專屬于城市的獨特氣質(zhì),無論在哪,只要快遞所及之處,鄉(xiāng)村和北上廣都可以買到同樣質(zhì)地的商品。凡此種種,不一而足,人們的生活方式和思維模式被網(wǎng)購所深度雕塑,人們切實感覺到了生活在商業(yè)社會的尊嚴(yán)感,由契約、規(guī)則帶來的底氣:那一聲聲“親”的呼喚,就是市場競爭規(guī)訓(xùn)出來的。

      商業(yè)變遷,從來都被視為觀察社會形態(tài)的窗口。就好像從唐代的東市、西市分立,到宋代汴梁的“無分坊市”就會視作一種進步,商業(yè)向社會融入,邊界進一步模糊、消失,總會被看作一種理想中的進化。那么網(wǎng)購、快遞當(dāng)然也符合這種趨勢,這已經(jīng)徹底打破物理、時間的限制,人們動動手指,即可以和地球任何角落的人達成一筆合同,商業(yè)已經(jīng)再無邊界了。

      當(dāng)然,隨著網(wǎng)購、快遞的發(fā)展,事實上也對城市治理提出了新的思路要求。規(guī)劃氣派酷炫的商業(yè)CBD時,是不是還要想想怎么建快遞站點?規(guī)劃住宅時,是不是也要想想快遞小哥怎么住?滿街滿巷的快遞車,道路擠占怎么辦?快遞既然已經(jīng)如此普遍,那么由此衍生的一連串社會需求也應(yīng)當(dāng)提前布局。就好似畫一幅清明上河圖,百工百業(yè)擁擠而有序、熱鬧而順暢,有足夠的城市精細度,才能更好地適配新型的商業(yè)形態(tài)。

      有一個新成語叫“破遞為笑”,說的是打開快遞的那一刻忍不住笑了出來,這是一種新型的快樂。這種調(diào)侃,意味著網(wǎng)購、快遞已經(jīng)在創(chuàng)造新的社會心態(tài)和文化。所以,快遞量破500億只是一種指數(shù)顯示,由此牽連出的整體性、全方位的變化,或許才更加深遠。

    (責(zé)編:李雅妮)

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