“每天有人上門打掃衛(wèi)生，自己生病了還陪著去醫(yī)院，這在以前都是不敢想的事情?！?4歲的老人巴桑次仁說。目前，老人足不出戶就能享受到幸福的晚年生活。自2020年起，拉薩市以中央財政扶持開展居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點單位為契機，全面推進養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展，全力打造現(xiàn)代化高原養(yǎng)老城市。截至目前，拉薩市8縣（區(qū)）均已開展居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點工作，以老年人需求為導向，創(chuàng)新養(yǎng)老服務模式，全面提高拉薩市居家和社區(qū)老人的生活質量，實現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安、老有所學、老有所為”。

　　去年11月，巴桑次仁老人報名參加了拉薩市城關區(qū)潘陽社會組織。該組織是西藏自治區(qū)首個致力于服務城市社區(qū)居家養(yǎng)老活動的組織，服務人員每天都要到行動不便及高齡老年人家中，為老人提供“助醫(yī)、助潔、助餐、助浴、助急”五助服務。

　　巴桑次仁家住老城區(qū)蘇夏大院，兒子在外地工作。“目前，老人一日三餐都由配餐中心提供，洗衣做飯也由我們來解決?！背顷P區(qū)潘陽社會組織服務人員普珍介紹。

　　“截至目前，城關區(qū)3個街道辦15個社區(qū)的490位老人作為居家養(yǎng)老服務試點對象，均已加入居家養(yǎng)老服務活動?！背顷P區(qū)民政局負責人介紹。此外，城關區(qū)民政局居家養(yǎng)老服務項目完成初驗。下一步，他們會將居家養(yǎng)老服務的定義、內涵進一步明確和細化，真正把養(yǎng)老產業(yè)打造成為幸福產業(yè)。

　　今年4月，位于城關區(qū)功德林街道幸福社區(qū)的西藏首家居家養(yǎng)老服務站正式啟用。該服務站設有老年食堂、甜茶館、診療室、理療室、藥浴室、慈善超市等服務功能區(qū)域，受到廣大老年人的喜愛。據(jù)了解，該服務站不僅可以為老人們提供居家養(yǎng)老、日間照料等服務，還可提供醫(yī)療保健、護理陪伴、家政服務等。如果有行動不便的老人，他們還可以免費為老人提供居家上門服務。

　　近年來，拉薩市民政局多措并舉，通過政府購買服務的形式擴大養(yǎng)老工作覆蓋面，提升服務質量，確保有效供給，逐步滿足老年人多層次多樣化的養(yǎng)老需求，并且通過政府購買服務，建立健全老年助餐配餐服務體系，以拉薩市城關區(qū)配餐中心為依托，打造“15分鐘養(yǎng)老服務圈”。

　　同時，為不斷推進居家養(yǎng)老服務發(fā)展，拉薩市民政局扶持引進養(yǎng)老服務企業(yè)，培育社會組織，引導社會力量參與居家和社區(qū)養(yǎng)老服務，并且通過建立特殊困難老年人數(shù)據(jù)庫，對老年人基本信息和養(yǎng)老服務需求開展調查，重點掌握城鄉(xiāng)低保家庭、低收入家庭、計劃生育特殊困難家庭老年人及重殘老年人的基礎信息和服務需求。

　　此外，拉薩市以第五批中央財政支持居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點為契機，加快推進智慧養(yǎng)老，以及居家和社區(qū)養(yǎng)老服務信息化，滿足老年人個性化、多元化的服務需求。今年以來，拉薩市民政局積極協(xié)調江蘇省南京市建鄴區(qū)民政局，通過對接項目、實地調研、召開座談會等形式，搭建拉薩智慧養(yǎng)老信息系統(tǒng)平臺，設置養(yǎng)老服務指導中心。記者了解到，該平臺以建立老年人信息數(shù)據(jù)庫為基礎，以提供體征監(jiān)測緊急救助、生活照料、家政服務為基本服務內容，創(chuàng)建呼叫中心、手機APP、微信小程序，提供線上＋線下一體化服務。